訂購須知

Order Policy

4REAL BOUTIQUE 訂購須知

①報價

代購商品報價效期為2日,現貨商品則保留1日。若遇品牌無預警調價,我司有權重新報價。

②採購與到貨

採購期為10個工作天,若未成功購得,將詢問您等待或換款。到貨期約為採購完成後15–20個工作天。貨運狀況非我司可控,恕不接受因延遲退訂。通知到貨後請於10個工作天內付款,逾期將視同買家放棄購買權利以致違約,訂金不予退還,商品將由本店重新釋出販售。

③委託訂單成立

下單即代表同意本服務條款,如因個人因素取消訂單且商品已採購,將不退費。代購屬客製化給付,符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條之2,因此不提供7日鑑賞期。

④包裝政策

品牌紙盒非標配,如遇紙袋缺貨將提供百貨購物袋。我們不額外收取包材費,若有包材污損或運送破損恕不更換。

⑤運費

追蹤 @4real_2017 及備用帳號 @4real__2017 即可享免運,否則會酌收國際運費800元。若寄送外島,我司會補貼運費100元,其餘費用由買方負擔。

⑥關於瑕疵

完美主義者請謹慎評估

精品屬量產商品,客觀上無法達到100%無瑕。瑕疵判定標準以品牌方規範為準,品牌方對「重大瑕疵」具最終解釋權。品牌店員於結帳前均會完成檢查,認定可售即不構成瑕疵;我司寄出前亦會再次檢查。

若有品牌與我司均未察覺、且足以影響整體外觀的重大瑕疵,請於收貨後48小時內提供:1. 完整且未剪輯之開箱影片 2. 瑕疵清晰照片,以利後續處理。如品牌確認屬「正常可售狀態」,即不屬瑕疵,我司將無法受理換貨。

逾期或證據不合格者恕不受理:收貨超過48小時,或無法提供合格開箱影片與照片,視為已完成驗收,我司不再受理任何瑕疵換貨申請。

⑦訂單規範

若品牌出現缺貨、調價或政策變動等情形,我司得以取消訂單。本賣場不受理個人因素退換貨,請理性購買。敬請保持禮貌,我司有權取消訂單並退款終止交易。

⑧商業使用授權

本賣場得使用商品照片或影片於賣場及社群平台分享,素材僅限我司使用,不會揭露任何個人資料。

敬請詳閱須知,下單視同同意上述內容。

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